Windows 10 邮件 无法添加删除账户 问题解决

2018-01-04

1.Windows 10 邮件/日历/人脉/系统设置中的邮件 点击“添加账户”没有反应的问题解决方法

据微软社区,该问题仅在16299后出现,最早报告于16299.15
管理员模式执行命令提示符(cmd)或Powershell
输入命令:

1
DISM.exe /Online /Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0

参考文献:https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/apps_windows_10-outlook_mail/cannot-add-accounts-to-mail-and-calendar-on/a690742a-8012-4301-be0b-8031f8d66062
(第3页最后)

2.Windows 10 邮件 中存在冗余账户(无法接收邮件,右键也无弹出菜单,无法删除),添加账户出现错误“0x80070424”的解决方法

  • (1).注册表编辑器(regedit)定位至
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSync\Partners\
    找到其下类似于“{0BA7C15C-CF30-4842-BB1D-526632F8D4B1}”的项,根据字符串“Email”找到冗余项,对其整个删除(可先备份)
  • (2).若步骤1无法解决则做以下操作
    • a.进入安全模式
    • b.对该位置“C:\Users\xxyk\AppData\Local\Comms”的文件夹整个删除(可先备份)

参考文献:https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-security/i-cannot-delete-email-account-mail-app-windows-10/720e893b-5e2b-4c6b-a565-7c61e63a0480